常見問題

Scribo 以每月、每半月或每年訂閱的形式收費，並且不限同一個診所下的賬戶數目。

請在此處了解更多。

我們理解在遷移到新系統時輸入數據是很痛苦的。

您可以在 此處 查看有關如何導入患者數據的教學。

Scribo 遵守香港個人資料 (私隱) 條例 (PDPO) 中列出的保障資料原則.

Scribo 對所有個人數據的收集和處理均在其用戶及其客戶同意的情況下按照我們在 隱私政策 中所述的承諾並遵守PDPO。

我們以保密的方式處理這些數據，並且只會在加強我們用戶的業務和服務所需的時間內保留這些數據。

我們非常嚴肅認真對待您的數據。對 Scribo 的前端、後端和數據存儲庫的所有訪問都具有單獨的證書，我們還通過這些證書在所有數據庫上部署客戶端字段級加密。

Scribo 的軟件應用程序及其操作數據庫託管在亞馬遜網絡服務 (AWS) 和谷歌雲平台 (GCP) 上。 AWS 的安全規範可以查看這裡，GCP 的安全規範可以查看這裡。

會的，Scribo 的試用版與付費版完全相同。如果您決定在試用期結束後繼續使用 Scribo，您的帳戶將與您的存儲記錄和數據保持不變。

如果您決定在試用期結束後不繼續與我們合作，我們保證在取消日期後的 90 個日曆日內，您仍可以訪問您的數據以將其導出為 .csv 文件。

使用 Scribo 沒有任何隱藏費用。